从2020年3月9日起，北京、成都、广州、杭州、济南、昆明、上海和沈阳的签证申请中心仅对只需提交生物识别信息采集并预约好的申请人开放（周一至周五09:00-12:00）。目前，其他客户无法访问签证申请中心。详情请参见下文：
关于仅限生物识别指示信持有者采集生物识别信息及在线提交纸质申请的通知：
直至另行通知，中国的签证申请中心将仅允许持有生物识别指示信及有效预约的申请人访问，以提供其生物识别信息。目前，仅生物识别指示信持有者可预约生物识别信息采集。适用的申请人请联系咨询中心进行预约。纸质申请不允许邮寄或前往签证申请中心提交，所有希望提交纸质材料的申请人都必须通过IRCC网站在线申请：https://www.canada.ca/en/services/immigration-citizenship.html关于仅通过邮寄方式提交护照的通知
如果您收到IRCC的提交护照通知信，并希望提交您的护照，请您通过邮寄方式递交至签证申请中心。您无法本人前往中心递交。
更多详情请见：http://canada.ca/visa-application-centre关于邮寄返还护照的通知
由于新型冠状病毒疫情仍在持续，强烈建议申请人选择使用签证申请中心提供的快递服务，将护照寄回自己所需地址。
有关如何与咨询中心联络的详情，请参阅本网站的联系我们版面，以便了解如何安排转快递寄回护照。关于签证申请中心大楼限制进入的通知
依据健康和安全检查，各地大楼管理部门或限制进入签证申请中心所在的大楼。根据其对人员健康状况的评估，大楼管理部门保留允许或拒绝人员进入大楼的权利。请注意，各签证申请中心对此无任何控制或影响，并且必须遵守大楼管理部门的规定。
签证中心开放初期不接受纸质申请，但新生代客户网申比例本来就在90%以上，只有不到10%的客户出于某些原因选择纸质递交，我们会和这部分客户协商下一步方案（网络递交、邮寄香港、等待大陆签证中心开放等）。
尚不清楚3月2日开始的一周是否收取邮寄贴签的材料，即使开放后也只能寄交护照，并不确定签证中心会在几天内处理收到的包裹。如果您对时效要求较高，可以选择香港贴签。目前香港贴签只需要2-3个工作日（包括临时居民贴签和永久居民贴签），本周我们代开汇票的客户已陆续收到护照。
下周我们会继续为客户代开汇票并邮寄香港签证中心。新生代的客户将免费使用这一服务，湖北地区的非新生代客户可以免费使用这项服务（湖北部分城市的快递服务已经恢复），其他客户收费500元人民币。请拨打我们的客服热线或者广州-深圳办公室的电话告知您的需求。
新生代是最早一批使用网络递交的签证移民事务所，我们对递交时间、递交方式、网络和纸质递交的区别有丰富的经验，如果您的代理不熟悉网络递交，可以联系我们。
需要录指纹的客户，我们会尽快给客户预约3月9日开始的指纹采集。
