客户申请小签之后把MyCIC密码忘了,但是似乎收到了贴签通知(虽然也有可能是拒签信,但是小签拒签概率极低),可是进不去系统没法打印过签信,于是找我们求助。
客户是12月10日找到我们的,对于一般的情况,我们调个档然后重新建一个MyCIC然后Link上这个申请就可以了,参考忘记MyCIC账号密码或者安全问答怎么办。
但这个客户又不一样,客户圣诞节前要回国,1月初又要会加拿大,调档完全来不及。
客户粗神经到什么程度呢?
好的,申请号没有,可以忍,有申请表格,或许可以强行link上。
好在客户还记得自己邮箱,于是从邮箱里的message找到了申请号,然后写了一封解释信,和护照一并寄去了渥太华。
过了几天渥太华依然没有寄出,眼看客户要回国了,于是又发了邮件和传真催渥太华。我们的经验是发信催渥太华非常有效,这次也不例外,客户顺利赶上了回国航班。