不知從什麼時候起我們開始受到了疑難雜症客戶群體的青睞。最近的兩篇文章《網申探親因為邀請人收入不夠LICO拒簽,上訴直接和解過簽》和《一家人終於團圓:被拒3次後,新生代幫助獲簽》都是講述的被拒簽若干次通過我們成功獲簽的例子。然而最近一個月我們通過的有拒簽史的案子遠不止這麼多,簡單列舉一些典型的:
客戶C,高中學歷,去英國本科讀了一半沒有畢業,找到我們申請學簽,我們使出渾身解數寫學習計劃,但簽證官認為申請人在英國沒有好好讀書拒簽。我們又換了個VO遞交了一次還是以同樣的理由拒簽。於是只好嘗試旅遊簽,先給客戶申請美國簽證順利通過,然後再直接申請加簽,碰到3月分到香港的一波拒簽,隨後遞交了司法複核。客戶表示願意去美國旅遊一趟再回來,於是真的就去了一趟美國。回來再網申,雖然又碰到分到北京的一波,但這次順利過簽。客戶撤銷了一簽上訴,並於近期入境加拿大讀語言轉學簽。
客戶T,其實條件還不錯,工作穩定,有周邊國家的出入境記錄,弱點是去年被拒了一次,而且一家四口都要一起做。找到我們之後自然是先做美國簽證,5月6日美簽順利通過,然後5月20日直接做加拿大簽證,幸運地分到了渥太華6月1日過簽。
客戶Y,護照白本,國內碩士在讀,今天7月畢業,去年兩次申請訪問簽證看望在加拿大工作的男朋友被拒,兩人結婚後男方剛剛遞交了省提名的申請找到我們簽約。我們建議直接做配偶工簽,4月遞交申請,5月收到體檢信,6月9日收到取簽信,歷時將近兩個月。
客戶X,在加拿大境內沒怎麼正經讀書,1年了還在讀語言,換了好幾個學校,自己做了一次小簽因為成績不好分到紐約拒簽了。找到我們之後,我們整理了學生的成績單,解釋了成績的來龍去脈,5月底網申小簽順利分到渥太華一周通過。
客戶Z,多倫多12年級在讀學生,15年11月30日學簽到期,12月10日自己遞交了恢復身份+學簽延期,16年4月初要求補交成績單,客戶並沒有意識到其實這是一個陷阱:因為成績單上顯示他恢復身份期間還在讀書,這是不可以的。4月12日收到拒信,理由自然是非法讀書。拒簽後客戶找到我們,我們建議立刻回國從國內直接遞交學簽。其實只要客戶願意回國,我們做這種簽證過簽率是很高的,5月19日網申,6月9日要求寄護照。雖然端午節大部分機構放假,但是簽證中心不放假,客戶也比較着急想回加拿大繼續學業,我們在過簽當天送進了廣州簽證中心,預計兩個工作日可以拿到護照。
……
過簽的幸福是相同的,但是拒簽卻各有各的不幸。我們把案例整理出來掛在網上,畢竟是冷冰冰的文字,但實際上背後我們和申請人付出的努力卻是成倍的,以客戶C為例,我們去年8月就簽約,中途聯繫學校推遲了兩次offer,現在也只是拿到旅遊簽。如果今年8月順利通過旅遊簽轉學簽項目拿到學簽的話,一個學簽跟進了一年多,耗費了大量的人力資源、上訴費和申請費,也沒有什麼值得誇耀的。
但我們極少跟客戶說,抱歉您拒簽了,我們不做了。我們從來都只說,如果您要繼續,我們不會放棄。
我們這麼做首先是為了保持競爭力,簡單的案子誰都會,如果我們只做簡單的案子,那就和任何一家移民公司沒有區別,客戶也就完全可以就近找一家來做。只有我們不畏難、不怕麻煩,才能更深入地了解移民法,了解簽證官的審核標準,如果政策有任何變動,我們也能最敏銳地覺察到。
但更重要的,是我們要為客戶負責。被拒簽了,或多或少有我們的原因。如果我們撒手不幹,客戶轉而求助他人,很有可能比我們更不了解客戶信息,無法制定有效的方案,從而帶來更大的麻煩。商品不要了可以退貨,移民服務拒簽了,退錢之餘客戶平添了一個拒簽記錄。在這個問題上,只要有一線希望我們就應該爭取,否則就是對客戶的不負責任。
回到案子本身,雖然我們每周都有被拒簽的過的申請人過簽,但我們手裡也有一些“長期未結案件”等待解決。客戶K,學簽被拒之後找到我們,美簽通過後旅遊簽又拒了兩次;客戶Z,學簽因為資金被拒兩次,重新遞交因為訪問目的又拒簽了一次;客戶C,學簽拒簽三次後上訴獲得重審,寄回材料後又被拒簽再次上訴;客戶X,子女收入不夠LICO探親被拒了5次…… 這些案子大部分我們都在之前的拒簽總結中提到過,現在他們中最長的也接了快一年了,但客戶相信我們,一直讓我們繼續代理,我們也不會讓客戶失望,立帖為證,我們終將為客戶獲簽。